Central de Ajuda do Aluno

O que é

O dashboard do aluno resume convites, aulas da semana, reposicoes e alertas importantes em uma unica tela.

Para que serve

Serve para descobrir rapidamente o que precisa de resposta, o que acontece nos proximos dias e se algum credito esta perto de vencer.

Como usar

1. Abra o dashboard e confira os cards de Turmas, Reposicoes e Agendadas.
2. Leia os banners quando houver proposta de matrícula, proposta de aula avulsa ou convite de reposicao.
3. Veja a lista Esta semana para conferir suas proximas aulas.
4. Use o alerta de creditos expirando para nao perder reposicoes.

Observações importantes

• A tela recebe atualizacoes em tempo real quando agenda, notificacoes ou reposicoes mudam.
• O bloco Esta semana mistura aula recorrente e aula avulsa confirmada.
• Reposicoes futuras tambem aparecem em destaque no dashboard.

O que é

A agenda semanal mostra todas as aulas do aluno em um calendario unico.

Para que serve

Serve para acompanhar horarios, diferenciar tipos de aula e abrir detalhes de cada evento.

Como usar

1. Use as setas ou o botao Hoje para navegar entre semanas.
2. Observe a legenda de cores para diferenciar aula recorrente, reposicao, reposicao especial, aula avulsa e cancelamento.
3. Clique em um bloco para ver professor, horario, local e status.
4. Volte a esta tela sempre que quiser confirmar sua programacao da semana.

Observações importantes

• A wiki antiga dizia que a agenda atualizava a cada 15 segundos, mas o comportamento real e baseado em eventos de atualizacao e recarga ao voltar para a aba.
• Os status mostrados no detalhe incluem Agendada, Concluida e Cancelada.
• Foi corrigido tambem o link de ajuda da propria pagina, que apontava para a secao errada.

O que é

A tela Minhas Turmas lista as turmas recorrentes em que o aluno esta matriculado.

Para que serve

Serve para ver professor, horarios, forma de cobranca e quantidade de creditos de reposicao por turma.

Como usar

1. Abra Minhas Turmas para ver todas as turmas ativas.
2. Use o destaque da proxima aula para entender quando voce volta a treinar.
3. Confirme os horários e o tipo de cobrança de cada turma.
4. Se houver credito de reposicao, use o atalho da propria turma para ir direto para Reposicoes.

Observações importantes

• A pagina mostra primeiro o proximo horario da turma.
• Os cards exibem o nome do professor e o tempo desde a entrada na turma.
• Ha atualizacao quando agenda e notificacoes mudam.

O que é

Este conjunto de telas controla os creditos de reposicao do aluno, os horarios ja reservados e o historico das faltas que geraram esses creditos.

Para que serve

Serve para usar creditos com seguranca, reagendar o que ja foi marcado e entender o destino de cada falta registrada.

Como usar

1. Abra Reposicoes Pendentes para ver seus creditos disponiveis.
2. Escolha um credito e veja os slots liberados pelo seu professor ou por parceiros de reposicao.
3. Confirme a reserva somente depois de conferir data, horario e local.
4. Use Reposicoes Agendadas para revisar o que ja esta reservado.
5. Abra Historico de Faltas para entender se um credito foi usado, expirou, ficou disponivel ou foi perdido.

Observações importantes

• Os creditos podem nascer de aula cancelada, reposicao contratual ou falta registrada.
• A reserva so pode ser cancelada quando ainda faltar pelo menos 1 dia para a aula.
• Os estados reais do credito incluem disponivel, reservado, usado, expirado e faltou.

O que é

A pagina Convites concentra tudo o que depende de resposta do aluno.

Para que serve

Serve para aceitar ou recusar proposta de matrícula, convite de reposicao e proposta de aula avulsa.

Como usar

1. Abra Convites quando houver contador no menu ou banner no dashboard.
2. Leia os detalhes da proposta para entender professor, horario, valor ou prazo.
3. Aceite quando quiser confirmar a entrada na turma, a reposicao ou a aula avulsa.
4. Recuse quando a proposta nao fizer sentido para voce.

Observações importantes

• Propostas de matrícula usam pagina de proposta com token de proposta.
• Convites de reposicao podem ser aceitos ou recusados diretamente na propria lista.
• O sistema destaca convites mais urgentes de acordo com a data de expiracao.

O que é

A tela de Aulas Avulsas guarda o historico de sessoes individuais do aluno.

Para que serve

Serve para acompanhar propostas aceitas, confirmar datas futuras e entender a situacao do pagamento.

Como usar

1. Abra Aulas Avulsas para ver as sessoes futuras e passadas.
2. Confira professor, horario, local e valor.
3. Use Convites quando a proposta ainda estiver aguardando sua resposta.
4. Volte a esta tela para conferir se a aula esta aguardando, confirmada, paga ou atrasada.

Observações importantes

• A ordem real mostra primeiro as aulas futuras e depois as passadas.
• Os status visiveis sao Aguardando, Confirmado, Pago e Atrasado.
• A pagina traz indicadores de quantidade total, confirmadas e valor ja pago.

O que é

Meus Professores e a area de conexao entre aluno e professor.

Para que serve

Serve para solicitar conexao, acompanhar pedidos pendentes e remover vinculos existentes.

Como usar

1. Abra a tela e escolha se quer buscar professor por e-mail ou telefone.
2. Use a busca para localizar o professor e revisar os dados antes de confirmar a solicitacao.
3. Acompanhe os pedidos que ainda estao pendentes de aprovacao.
4. Se precisar encerrar o vinculo, remova o professor com confirmacao de senha.

Observações importantes

• Ao remover um professor, o aluno sai das turmas desse professor.
• Reposicoes ja marcadas podem continuar disponiveis mesmo apos encerrar a conexao.
• A tela recebe atualizacao quando o professor aceita ou recusa o pedido.

O que é

O Financeiro do aluno centraliza cobranças de mensalidade, taxa de matrícula e aulas avulsas.

Para que serve

Serve para pagar, gerar PIX, salvar cartao, trocar forma de pagamento e revisar historico.

Como usar

1. Abra Financeiro e escolha o mes que deseja consultar.
2. Veja quais cobrancas estao pendentes, pagas, atrasadas ou canceladas.
3. Gere um PIX ou use cartao quando a cobranca permitir pagamento pela plataforma.
4. Atualize a forma de pagamento ou tente novamente quando uma cobranca no cartao falhar.

Observações importantes

• A tela real e mais completa do que a wiki antiga mostrava.
• Quando o pagamento e por PIX, o sistema pode pedir CPF ou CNPJ antes de gerar a cobranca.
• Tambem existe historico de pagamentos e gerenciamento de cartao salvo.

O que é

Avaliacoes e a area em que o aluno registra ou revisa feedback sobre os professores.

Para que serve

Serve para avaliar experiencias, escrever comentarios e manter historico das notas enviadas.

Como usar

1. Abra Avaliacoes para ver o historico ja enviado.
2. Clique para escrever uma nova avaliacao.
3. Escolha o professor conectado, selecione de 1 a 5 estrelas e escreva um comentario se quiser.
4. Apague ou revise uma avaliacao quando a interface permitir essa acao.

Observações importantes

• O aluno so consegue avaliar professores com quem esta conectado.
• A tela usa estrelas e comentario opcional.
• A wiki foi simplificada para linguagem de usuario final, sem termos de implementacao.

O que é

A area de Saude guarda informacoes importantes para o professor adaptar a aula.

Para que serve

Serve para registrar condicoes de saude, limitacoes, historico esportivo e documentos medicos.

Como usar

1. Preencha condicoes de saude, lesoes, cirurgias e limitacoes quando forem relevantes.
2. Escolha seu nivel atual de condicionamento.
3. Use o campo de observacoes para explicar algo que o professor precise saber.
4. Envie documentos como exames, laudos e outros documentos quando necessario.

Observações importantes

• A pagina aceita PDF, JPG e PNG.
• Cada arquivo pode ter ate 10 MB e o limite total e de 20 documentos.
• Os documentos podem ser baixados, visualizados e removidos depois.

O que é

Notificacoes e a caixa de entrada das mudancas importantes da conta do aluno.

Para que serve

Serve para acompanhar convites, alteracoes de horario, cancelamentos, reposicoes e outras acoes relevantes.

Como usar

1. Abra Notificacoes para ver a lista completa.
2. Use Marcar como lidas quando quiser limpar o que ja foi visto.
3. Clique em uma notificacao quando ela levar para uma pagina especifica.
4. Use a paginacao quando houver muitas notificacoes.

Observações importantes

• A tela atualiza em tempo real quando novas notificacoes chegam.
• Algumas notificacoes exibem linhas extras com Antes, Depois ou Horario.
• A pagina diferencia notificacoes lidas e nao lidas pela cor de fundo.

O que é

Configuracoes e a area de perfil e seguranca do aluno.

Para que serve

Serve para atualizar dados pessoais, telefone de emergencia, CPF ou CNPJ, email e senha.

Como usar

1. Abra Configuracoes e revise seus dados pessoais.
2. Atualize nome, genero, data de nascimento, telefones e documento quando necessario.
3. Use a secao de e-mail para trocar o endereco de acesso.
4. Troque a senha quando quiser reforcar a seguranca da conta.

Observações importantes

• A pagina avisa sobre alteracoes nao salvas ao tentar sair.
• A troca de senha exige pelo menos 8 caracteres com letra e numero.
• O CPF ou CNPJ tambem pode ser usado em pagamentos pela plataforma.